Especialista de capacitación y comunicación
especialista de capacitación y comunicación
en walmart de méxico y centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por vih o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En walmart de méxico y centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”
objetivo del puesto:
implementar y comunicar a total compañía el plan anual de capacitación y comunicación conforme a los objetivos globales y del mercado a través de una planeación anual e identificación de riesgos con las áreas de cumplimiento definiendo los problemas y riesgos principales del negocio que el programa puede solucionar.
* proponer y coordinar con las áreas relevantes (cumplimiento, operaciones, global) el plan anual y las fechas de lanzamiento de nuevos cursos según el calendario de capacitación, logrando así distribuir de forma correcta las programaciones y mayor efectividad en los % de cobertura.
* fungir como aliado de negocio para planear el diseño de materiales de entrenamiento de los diversos programas de ética y cumplimiento.
* diseñar e implementar campañas de concientización y refuerzo conforme a los requerimientos mínimos de global y las necesidades del mercado en conjunto con los smes para fomentar una cultura de ética y cumplimiento en los asociados de walmart de méxico.
* definir soluciones de capacitación y comunicación basado en los riesgos detectados por los smes de cumplimiento, con el fin mitigarlos.
* evaluar efectividad de planes de entrenamiento y comunicación utilizando datos de sme y diseñando planes de medición de efectividad como pruebas de retención, encuestas, grupos focales.
* diseñar e implementar planes de mejora a programa de entrenamiento y comunicación con base en hallazgos de evaluaciones y métricas de efectividad.
* fungir como consultor de entrenamiento y comunicación y ser un socio de negocio con los smes de ética y cumplimiento para desarrollar, ejecutar, difundir, medir y publicar los materiales conforme al plan global, así como a los requisitos regulatorios.
requisitos del puesto:
* experiencia en desarrollo y ejecución de programas de entrenamiento en organizaciones de gran tamaño.
* conocimiento en elaboración de materiales.
* profesional proactivo, con pensamiento innovador y alta capacidad de aprendizaje.
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