*director de seguridad*
selección, adiestramiento y supervisión del equipo de seguridad proporcionando un servicio excepcional de apoyo, atención y salvaguarda. Asegura el cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de la empresa, así como la atención oportuna y eficaz a situaciones imprevistas y de emergencia.
*su experiência y habilidades incluyen*:
- asegurarse que el mejor personal calificado sea seleccionado y propiamente capacitado en todos los aspectos de la seguridad, prevención de perdidas, primeros auxilios, rcp, políticas y procedimientos de la empresa.
- revisar y conducir evaluaciones del desempeño del departamento.
- implementar todas las políticas y procedimientos del departamento.
- implementar programas de capacitación en materia de seguridad y prevención.
- habilidad para prever situaciones que pongan en riesgo la reputación del hotel.
- investigación de crímenes o faltas cometidas en contra del hotel, huéspedes y colegas tomando siempre en cuenta los lineamientos legales. Otorgando trato justo respecto a actas administrativas y acciones disciplinarias apoyadas en información y documentación adecuadas.
- documentar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
- informar a la dirección de operaciones y dirección división cuartos de los incidentes diarios más relevantes a través de la bitácora diaria (electrónica ò manual)
- prevenir situaciones de riesgo de responsabilidad y demandas en contra del hotel.
- asistir y apoyar al staff en general en el manejo de situaciones inusuales o problemas con huéspedes, colegas o visitantes, tales como, pero no limitadas a: conducta desordenada, robos, suicidios, delitos sexuales, accidentes, amenaza de bomba, disturbios civiles, actos terroristas, incendios, emergencias médicas y desastres naturales.
- mantenerse informado de las leyes federales, estatales y locales relacionadas con el hotel y que involucren los derechos de huéspedes, colegas, la empresa y/o patrón.
- mantenerse actualizado con las regulaciones y normas de dependencias e instituciones como: protección civil, departamento de bomberos, ley federal del trabajo etc., así como el mantener relaciones con los cuerpos policíacos y de enforzamiento de la ley.
- mantener un rol activo en el desarrollo e implementación de programas y simulacros para el manejo de emergencias, crisis y evacuaciones.
- mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
- administrar y controlar los sistemas de llaves y de lost & found.
- formar parte del comité de seguridad e higiene.
- formar parte de las brigadas de emergencia.
- mantener informada a la gerencia correspondiente del desarrollo de la operación así como de incidentes relevantes a través de reportes diarios.
- mantener archivos adecuados y completos de todas las actividades del departamento de seguridad.
- su equipo y ambiente de trabajo:
- caminar y mantenerse en pie por largos periodos de tiempo (70%), levantar y cargar objetos ocasionalmente, agacharse, empujar, jalar y maniobrar de manera ocasional, tolerancia a la intemperie, frío, calor, humedad y lluvia.
- manejo de situaciones problemáticas con personas (internas y externas), áreas de siniestros, accidentes y rescate acuático, exposición a sustancias químicas y/o explosivas (combate de incendios) y exposición al medio ambiente (fauna y flora)
*nuestro compromiso con la diversidad & inclusión*:
somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
*¿por qué trabajar para accor?*
somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de accor.
¡haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! *#belimitless