Supervisor/a de calidad – call center (atención a clientes, sector financiero)
estamos en búsqueda de un supervisor/a de calidad para integrarse a nuestro equipo en el área de atención al cliente.
requisitos:
* * experiencia mínima de 1 año como supervisor de calidad (preferentemente en atención al cliente dentro del sector financiero).
* * experiencia en aplicación de encuestas y evaluaciones de servicio.
* * manejo avanzado de microsoft office.
* * experiencia en elaboración de reportes, gestión de indicadores y participación en juntas de resultados.
* * escolaridad: licenciatura trunca o concluida.
horario:
* * lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
* * sábados medio tiempo.
* * descanso fijo en domingo (con posibilidad de descansar sábados de acuerdo con resultados).
ofrecemos:
* * sueldo mensual de $13,000.
* * prestaciones de ley.
* * préstamos a empleados.
* * adelantos de nómina.
* * estabilidad laboral.
ubicación:
* odesa 1110, portales norte, benito juárez, 03300 ciudad de méxico, cdmx.
* metro más cercano: eje central (línea 12), a 5 minutos caminando.
si cumples con el perfil, postúlate por este medio para iniciar tu proceso de selección.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $13,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* supervisor calidad / call center : 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial