Ubicación: hakim spa
horario:
- lunes a sábado: 12:00 pm a 8:00 pm
- domingos: 8:00 am a 4:00 pm
- descanso: entre semana, a definir con el encargado de sucursal.
resumen del puesto:
buscamos una recepcionista de spa dinámica y organizada que sea la primera cara de haki spa.
este rol es fundamental para garantizar que nuestros clientes tengan una experiência excepcional desde el momento en que ingresan.
la recepcionista será responsable de gestionar citas, atender a los clientes y mantener un ambiente acogedor y profesional.
responsabilidades clave:
- agendar citas: manejar el sistema de reservas, asegurando que todas las citas estén correctamente programadas y confirmadas.
- control de caja: gestionar las transacciones diarias, incluyendo pagos, emisión de recibos y manejo de efectivo.
- control de tratamientos: llevar un registro actualizado de los tratamientos realizados, así como de los productos utilizados y su inventario.
- atención al cliente: proporcionar un servicio al cliente excepcional, recibiendo a los clientes con amabilidad y asegurando su satisfacción en todo momento.
- cofee break: organizar y preparar el área de descanso para el personal, asegurando que se mantenga un ambiente agradable y limpio.
- soporte administrativo: realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario, incluyendo la actualización de bases de datos y la gestión de archivos.
- promoción de servicios: informar a los clientes sobre los tratamientos, promociones y productos disponibles, fomentando la venta de servicios adicionales.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de spa o bienestar.
- habilidades sólidas de comunicación y organización.
- capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- conocimientos básicos de manejo de caja y sistemas de reservas.
- actitud positiva y proactiva, con un enfoque en el servicio al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,* - $7,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 28/02/2025
fecha de inicio prevista: 30/01/2025