Acerca de:gestionar integralmente los procesos del área funcional, actuando como enlace estratégico con el centro de excelencia de procesos para garantizar su ejecución efectiva, cumplimiento, monitoreo y la implementación de mejoras continuas que aseguren la excelencia operacionalresponsabilidades:dirigir el modelado, diseño y validación de procesos organizacionales críticos para garantizar su alineación con los objetivos estratégicos corporativos y generar una ventaja competitiva en gc. Garantizar que los procesos sean claros y eficientes, mediante la metodología y estándares establecidos, a través del análisis, documentación y modelado de los procedimientos, asegurando su precisión y efectividad, buscando optimizar los flujos de trabajo, e identificar áreas de mejora. Impulsar y proponer la adopción de tecnologías de automatización, digitalización e inteligencia artificial (ia) en los procesos para incrementar la eficiencia operacional, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Garantizar la conexión de los procesos de forma transversal (end to end) que operan a través de múltiples áreas organizacionales para asegurar un flujo ágil del proceso y lograr una experiencia integral del cliente. Gestionar la actualización, integridad y accesibilidad de la documentación asociada a sus procesos (dp´s, fra´s, manuales operativos, lógicas de posiciones, decisiones), para asegurar la correcta ejecución de los procesos y mantener el conocimiento organizacional. Promover una cultura de enfoque y adopción a procesos dentro del área de negocio, orientado a cumplir con los objetivos estratégicos, a través de la estandarización e implementación de mejora continua en los procesos. Diseñar, definir y establecer métricas/indicadores claves de desempeño (kpi´s) de los procesos que permita medir el rendimiento, eficiencia y productividad de los procesos, en conjunto con el dueño del proceso. Garantizar un ciclo de acciones de mejora, mediante el constante monitoreo de los indicadores clave de rendimiento del proceso, analizando cualquier variación respecto a la meta establecida y tendencias de resultados, comunicando proactivamente propuestas al dueño de proceso correspondiente, para facilitar la toma de decisiones. Liderar la capa de procesos dentro de las iniciativas estratégicas que se implementen como mejoras para procesos, asegurando que los cambios implementados generen un impacto positivo en temas de estandarización, eficiencia y rentabilidad de la empresa, aportando mayor claridad de las conexiones con otros procesosrequisitos:experiencia de 3 años como líder o gerente de proyectos en mejora continua o áreas afines a proyectos de mejoramiento continuo 3 años como funcional de áreas afines al área de negocio modelación de procesos (aris), bpa (business process analysis), paqueteria office y workspace inglés intermedioeducación:licenciatura en ingeniería industrial, licenciatura en ingeniería en procesos, licenciatura en ingeniería en sistemas, tecnologías de información, informática o afines, licenciatura en administración de empresas.maestría en administración, sistemas de información, administración, calidad, innovación, procesos, arq. Empresarial o afinesbeneficios:● sueldo base● fondo de ahorro● descuentos en compras de muebles y ropa● aguinaldo● vacaciones● prima vacacional● reparto de utilidades● día libre de cumpleaños● becas para estudio● útiles escolares● club de protección familiar● ambiente de trabajo agradable● entre otros beneficios y prestacionesquienes somos:grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel."En grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel. "en grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.