*uniteller de méxico* es una compañía internacional de transferencia de dinero con presencia en estados unidos, latinoamérica y asia.
*ejecutivo de soporte de aplicaciones*
*objetivo principal*:
identificación, análisis y solución de problemas presentados en los diferentes departamentos internos de la compañía. Además de brindar soporte a usuarios externos, manteniendo la operación estable y funcionando correctamente llevando a cabo actividades como el monitoreo, revisión de conectividad y flujo de transacciones.
*funciones principales*:
- analizar y verificar los errores presentados en los logs de pagos y consultas de las transacciones y dar solución a ello, en dado caso de no estar a nuestro alcance la solución escalarlo mediante bugs a los departamentos correspondientes.
- operar y monitorear los servidores de las diferentes aplicaciones para garantizar la correcta operación, así como él envió, recepción y procesamiento de archivos que nos envían los pagadores mediante el servicio ftp.
- ejecución y generación de reportes contables mediante scripts o querys en bases de datos solicitados para las distintas áreas internas y externas, así como colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico.
*requisitos*:
- *experiência profesional*: al menos 1 año de experiência en soporte de aplicaciones.
- *experiência técnica*:manejo de linux, solaris, bases de datos sql, putty, filezilla y web service soap.
- *formación académica*: licenciatura en informática, ingeniero en sistemas, tecnologías de la información o afines (pasante o titulado).
*ofrecemos*:
- sueldo bruto mensual: 14 a 17k
- vales de despensa extra al sueldo.
- fondo de ahorro duplicado por la compañía.
- bono anual por desempeño.
- 30 días de aguinaldo.
- todas las prestaciones de ley.
- prestaciones superiores
- horario laboral: lunes a viernes.
- udemy for bussines: desarrollo profesional y personal.
- modalidad de trabajo: híbrido.