Funciones
* realizar la evaluación inicial de los síntomas y el historial médico de los pacientes por teléfono u otros métodos de comunicación.
* evaluar la gravedad y la urgencia de las afecciones de los pacientes basándose en protocolos establecidos; escalar según sea necesario.
* triage llamadas telefónicas, envío de medicamentos verbales y emr.
* priorizar a los pacientes en función de la necesidad clínica y la urgencia.
* dirigir a los pacientes al nivel adecuado de atención, incluidos los servicios de emergencia, atención de urgencia o programación de citas con proveedores de atención médica.
* proporcionar a los pacientes instrucciones de autocuidado y recomendaciones de atención de seguimiento.
* comunicación, educación, apoyo.
* completar autorizaciones previas para medicamentos especializados.
* comunicarse con laboratorios y otros proveedores según sea necesario.
* mantener la hipaa y el cumplimiento normativo.
conocimientos, habilidades y destrezas
* capacidad para trabajar eficazmente con los pacientes, compañeros de trabajo y médicos.
* se requiere experiencia en registros electrónicos de salud.
* capacidad para trabajar bajo presión, gestionar conflictos y priorizar adecuadamente las responsabilidades.
requisitos de educación y experiência
* nivel de inglés avanzado.
* licenciado/a enfermería.
* se requiere experiencia en triaje.
* experiencia trabajando directamente con pacientes.
* se requieren fuertes habilidades de organización y comunicación.
salario y beneficios
salario base + prestaciones de ley + otras ventajas.
modalidad
on site, office avenida universidad 2727, parques de san felipe 31203, chihuahua.
horario
lunes a viernes 7:00 am a 3:00 pm.
tipo de puesto
tiempo completo.
lugar de trabajo
empleo presencial.
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