Acerca de:
* proveer a los clientes internos de la organización de productos tecnológicos así como servicios prestados por las diferentes áreas especializadas bajo su alcance obteniendo el máximo beneficio de ellos para satisfacer las necesidades del grupo.
responsabilidades:
* conciliar una estrecha colaboración con diferentes áreas atendiendo las solicitudes de sus necesidades y requerimientos, para diseñar soluciones técnicas, evaluar su visibilidad y practicidad.
* ayudar al equipo de la pmo (proyect management office), colaborando con los diseños técnicos, así como planes de proyectos para informar propuestas que aporten valor a los clientes internos.
* proveer servicios de atención a los clientes brindando asesoramiento técnico e indicaciones para usar de manera correcta los productos y servicios del área.
* ayudar a los clientes identificando sus requerimientos, documentando las conclusiones alcanzadas para contribuir en la preparación de la presentación de propuestas de soluciones técnicas.
* colaborar en la creación de soluciones, a través de las juntas y cronogramas de actividades para documentar y dar seguimiento con los clientes internos para informar el estatus de los proyectos.
* analizar soluciones viables, consultando a sus compañeros o superiores, para resolver las preguntas y quejas mas completas de los clientes.
requisitos:
* certificados o licencias complementarias: itil, scrum, babok (deseable) .
* 2 años de experiencia en análisis de negocios.
* experiencia en proyectos.
* identificación de requerimientos de proyectos de tecnología
educación:
* licenciatura en informática, en electrónica - telecomunicaciones, licenciatura en sistemas.
beneficios:
* sueldo base.
* fondo de ahorro.
* descuentos en compras de muebles y ropa.
* aguinaldo.
* vacaciones.
* prima vacacional.
* reparto de utilidades.
* día libre de cumpleaños.
* becas para estudio.
* útiles escolares.
* club de protección familiar.
* ambiente de trabajo agradable.
* entre otros beneficios y prestaciones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* horarios flexibles
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial