Descripción del Trabajo
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente Mesa de ayuda nível 1B
Tendrás la oportunidad de:
- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
- Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en:
- Atención a clientes
- Manejo de paquetería Office
- Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin
- Experiencia en Atención y servicio al cliente
Qué puedes esperar de nosotros:
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Jornada laboral: 48 horas semanales
- Sueldo: $11,000 brutos al mes
- Modalidad presencial: Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses. Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo. SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional. SONDA Wellness, que promueve iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social. Y mucho más. Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración. En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de nuestro equipo!
Requisitos
- Experiência: mínima de 1 año (comprobable)
- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática (Trunco o Terminado)
- No tener compromiso laboral o escolar
- Disponibilidad para viajar en ocasiones
Actividades
- Renovaciones tecnológicas
- Diagnóstico, clonado y reparación de PC’S y LAP TOP’S
- Carga de perfil del usuario
- Instalaciones de Hardware y Software
- Transferencia de información
Ofrecemos
- Sueldo mensual 8,000 libres
- Bonos por folios atendiendo fuera de horario
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Contratación directa con la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Una ubicación
¿En qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
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