## asesoría al cliente en cobranza (tampico, tamaulipas)solicitarlocations: tamaulipas, tampico, 89000time type: full timeposted on: publicado hoytime left to apply: fecha final: 31 de mayo de 2026 (quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: jr00104653# *fecha límite para apuntarse:*2026-05-30# *¿quieres desarrollar tu carrera profesional?*bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# *¿qué estamos buscando?*brindar atención y orientación a clientes que acuden al centro especializado en recuperación, asegurando una experiencia de servicio ágil, cordial y eficiente, así como apoyo en actividades administrativas y operativas del área.*lo que harás:* atender y orientar a clientes de manera presencial, proporcionando información y canalización adecuada según sus necesidades.* recibir y registrar a los clientes que ingresan al centro de recuperación.* ejecutar tareas administrativas relacionadas con la operación del área, incluyendo control de documentos, captura de información y seguimiento de procesos.* mantener orden y correcta organización de la documentación y espacios de atención.* apoyar en el cumplimiento de indicadores y procesos internos del área.*lo que necesitas:* bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida).* experiencia en atención a clientes, servicio o áreas administrativas.* manejo básico de herramientas digitales y paquetería office.* habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.* actitud proactiva y orientación a resultados.en caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# *bbva: transformando sueños en oportunidades* * *¿listo(a) para crear juntos?*
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