vacante para la empresa contac center en benito juárez, ciudad de méxico
importante centro de contacto
solicita:
analista de workforce / analista de base de datos call center
requisitos
- lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)
- experiencia mínima de 1 año como analista de wfm o analista de base de datos call center
horario
9:00 - 17:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso
conocimientos
- análisis de base de datos
- métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
- manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, bases de datos, etc.)
- manejo de paquetería office
- gestión de equipos de trabajo
ofrecemos
- salario de $10,000.00
- bono de $2,000.00
- prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
- confiable de vida
- capacitación pagada
- descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de eficasia (universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
zona de trabajo
álvaro obregón, cdmx
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
nivel de educación deseada
superior - titulado
nivel de experiencia deseada
nivel medio
función departamental
tecnología / internet
industria
call centers / telemarketing
contacto wa
55 29 69 85 94