Experto en producto / byd coacalco ( agencia automotriz)
objetivo del puesto
promover la venta de vehículos a través la optima detección de necesidades y buenas habilidades comunicativas enfocadas al cliente, brindando información de valor acerca de los productos, características técnicas y beneficios de la marca con la finalidad de cumplir con los objetivos establecidos.
* es el referente del producto en la agencia
* conoce a fondo cada innovación de la marca
* inspira, conecta y representa la experiencia de la marca
* accede antes que nadie a lanzamientos, pruebas y eventos exclusivos
* experiencia en atención y servicio al cliente
* gran conocimiento en características específicas y generales de automóviles
* excelente manejo de habilidades comunicativas y sociales
requisitos
bachillerato, licenciatura en ventas/marketing, mecatrónica, mecánica electrónica o fin manejo de auto atm y estándar (contar con licencia de manejo vigente). Experiencia en ventas.
principales actividades
* acercarse proactivamente a los clientes en la sala de exhibición.
* brindar a los clientes información de valor acerca de los productos mientras están en conversación con los asesores de venta.
* presentar al cliente al asesor de venta que lo atenderá para cerrar la operación.
* mantenerse actualizado respecto al producto, tecnología e información de la competencia.
* aligerar el tiempo de espera de los clientes de post venta por medio de la explicación de nuevas características y tecnologías.
* crear pasión por la marca y los productos de la marca.
* servirá de apoyo para el equipo de asesores de venta en la atención de clientes que buscan un vehículo para asegurar que se lleve a cabo una demostración del vehículo muy detallada, una prueba de manejo emotiva y una entrega del vehículo con una explicación completa de las funciones y características.
prestaciones de ley
horario: lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábados de 9 am a 2 pm.
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