Propósitogarantizar la protección y fortalecimiento de la reputación del banco, tanto interna como externamente, mediante el análisis estratégico de percepciones, seguimiento de voceros, identificación de tendencias y generación de insights accionables que aseguren coherencia entre la narrativa institucional y la experiencia de colaboradores, clientes y stakeholders. Articular con el equipo de comunicación externa y riesgos reputacional, la inteligencia del entorno regulatorio, político y sectorial para anticipar riesgos públicos y construir posicionamientos técnicos que fortalezcan la narrativa institucional y la toma de decisiones.responsabilidades•1) monitoreo reputacional externo. Supervisar de manera continua la conversación pública en medios tradicionales, digitales y foros sectoriales para identificar riesgos emergentes, oportunidades de posicionamiento y variaciones en la percepción hacia la institución. Elaborar análisis ejecutivos que orienten decisiones estratégicas de comunicación. •2) monitoreo de percepción interna (fuerza de ventas y colaboradores áreas staff) analizar la confianza, claridad narrativa y alineación cultural dentro de la organización, identificando brechas entre la percepción interna y externa. Proponer recomendaciones que fortalezcan coherencia, orgullo institucional y narrativa corporativa compartida. •3) gestión y seguimiento de voceros (internos y externos) asegurar una estrategia integral de vocerías que fortalezca credibilidad institucional. Coordinar matrices de mensajes clave, riesgos asociados, temáticas prioritarias y líneas discursivas. Analizar el desempeño de voceros en espacios públicos para reforzar consistencia narrativa. •4) benchmarking reputacional y radar de tendencias (sector y temas estratégicos) evaluar de manera periódica la posición reputacional del banco frente a pares y referentes del sector. Identificar tendencias, prácticas destacadas y señales tempranas que influyan en la percepción pública, para anticipar riesgos y oportunidades estratégica •5) reportes y dashboards ejecutivos (interno + externo) integrar información relevante del entorno, percepciones y vocerías en reportes concisos, claros y accionables para dirección, comités y áreas estratégicas. Transformar datos e indicadores en insights y recomendaciones que orienten acciones reputacionales. •6) narrativa y coherencia reputacional (alineación interna–externa) asegurar que la narrativa institucional y las campañas internas/externas sean coherentes y refuercen atributos reputacionales (confianza, transparencia, innovación, servicio). •7) innovación en reputación y proyectos de confianza diseñar iniciativas, herramientas y metodologías que fortalezcan confianza y transparencia hacia stakeholders. Proponer soluciones innovadoras que mejoren la calidad de la información, la eficiencia reputacional y la claridad del posicionamiento institucional 8) inteligencia de asuntos públicos y entorno regulatorio monitorear y analizar cambios regulatorios, legislativos y sectoriales con impacto potencial en la reputación y la operación. Identificar riesgos públicos, implicaciones estratégicas y oportunidades para posicionar posturas del banco en el ecosistema institucional. 9) relación institucional estratégica (cámaras, asociaciones, foros) apoyar la presencia del banco en espacios clave del ecosistema público-privado, asegurando mensajes coherentes, posturas alineadas y participación estratégica en temas que influyen en reputación, políticas públicas y percepción sectorial.requisitos•licenciatura en comunicación, relaciones públicas, marketing, ciencias sociales, políticas o a fin. •experiencia en puesto similar mínima de 1 año en reputación corporativa, comunicación institucional, asuntos públicos/ políticas públicas, •monitoreo regulatorio, relación con cámaras/foros. •análisis de medios/redes, comunicación interna/externa. •excelente ortografía y redacción •análisis de riesgos reputacionales o gestión de issues. •experiencia en monitoreo de medios de comunicación y redes sociales, análisis reputacional y comunicación externa. •pensamiento analítico y síntesis ejecutiva (one-pagers claros). •influencia transversal, gestión de stakeholders, criterio ético. •organización y puntualidad (cadencias de reporte). •atención al detalle y proactividad •trabajo bajo presión •inglés avanzado •herramientas: social listening/media monitoring, análisis de datos (excel), suites de contenido (office 365), nociones de encuestas/pulse.en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. "si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento" *bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*