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en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto
identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nivel de servicio óptimo.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
* consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.
* visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.
* detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de gf banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes
* promover y concretar ventas de los productos y servicios de la institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
* fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
* realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios institucionales.
* supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.
* escolaridad: nivel licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía. (titulado)
* experiencia mínima de 3 años en banca comercial
* conocimiento y análisis de crédito.
* alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
en grupo financiero banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes
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