*objetivo*: apoyo en generar conocimiento como base para la innovación, expansión y la sostenibilidad de la compañía; realizando un análisis del mercado, la industria, los clientes, el entorno competitivo, procesos internos de urrea. Así como realizar evaluaciones y auditorias de procesos internos, para la identificación de áreas de oportunidad y medición de la satisfacción del cliente.
*actividades*:
- realizar vigilancia competitiva del negocio (monitoreo de la industria, grupos de interés, micro y macroeconómicos, entre otros) a través del reporte de acciones de la competencia.
- monitorear las acciones de la competencia.
- apoyo en auditar los procesos internos de cara al cliente.
- realizar comparativas versus estándares en la industria.
- apoyo para realizar el proceso de innovación en la etapa de empatizar, realizar benchmarking, entrevistas, encuestas y/o focus groups.
- generar propuestas de mejora derivada de los análisis.
*ofrecemos*:
- excelente ambiente de trabajo
- asignación de líder de proyecto
- carta de liberación por parte de la compañía
- no hay apoyo económico
tipo de puesto: medio tiempo
horas de medio tiempo: 20 por semana
salario: a partir de $1.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial