¡únete a nuestro equipo como técnico de campo para multifuncionales! Buscamos un profesional dedicado a garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención y resolución de problemas relacionados con equipos multifuncionales.
Ofrecemos
*salario*: $10,000
prestaciones de ley.
*horario*: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.
Medio de transporte
requerimos
*género*: indistinto
*edad*: 18 en adelante
*escolaridad*: ingeniería o licenciatura en sistemas, robótica, mecatrónica, ofimática o áreas afines.
Más de 3 años de experiência en soporte técnico (preventivo, correctivo, limpieza deseable multifuncionales) nível intermedio de excel, conocimientos intermedios en informática atención a clientes, tickets, etc.
Certificaciones en kyocera, konica minolta y sharp
licencia vigente
manejo de automovil standar
actividades a realizar
servicios correctivos, preventivos e instalaciones según las instrucciones del supervisor.
Gestionar la solicitud de refacciones necesarias para el óptimo rendimiento de los equipos multifuncionales.
Evaluar y diagnosticar fallas reportadas en los tickets de servicio.
Asegurar el funcionamiento adecuado del equipo después de cada intervención.
Documentar cada visita en el sistema, incluyendo número de serie, modelo y detalles de la falla.
Participar en certificaciones y capacitaciones en línea proporcionadas por el fabricante, siguiendo las directrices de la gerencia.
*zona a laborar*: coronel calderón 525, col. Alcalde barranquitas, cp 44280, guadalajara, jalisco.