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Ing. de soporte de aplicaciones de manufactura

Juárez, Chih
Lexmark
Ingeniero soporte
Publicada el 27 agosto
Descripción

Lexmark is now a proud part of xerox, bringing together two trusted names and decades of expertise into a bold and shared vision.

when you join us, you step into a technology ecosystem where your ideas, skills, and ambition can shape what comes next. Whether you're just starting out or leading at the highest levels, this is a place to grow, stretch, and make real impact—across industries, countries, and careers.

from engineering and product to digital services and customer experience, you'll help connect data, devices, and people in smarter, faster ways. This is meaningful, connected work—on a global stage, with the backing of a company built for the future, and a robust benefits package designed to support your growth, well-being, and life beyond work.

responsibilities :

2 años mínimo de experiencia en un puesto similar

carrera profesional terminada en ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales o afín.

inglés avanzado

disponibilidad para rotar turnos

responsabilidades:

monitoreo y soporte de las aplicaciones críticas de manufactura (data collection), sus datos y su infraestructura (red y hardware) para poder detectar, prevenir, resolver o escalar incidentes con las aplicaciones y mantenerlas en un alto índice de disponibilidad.

rastreabilidad y documentación de los soportes para enriquecer la base del conocimiento de soluciones.

creación de nuevos reportes y soporte a usuarios durante la interpretación /extracción de datos.

brindar soporte al área de desarrollo de aplicaciones de manufactura durante procesos de actualizaciones o instalaciones de nuevas versiones.

elaboración de manuales y referencias de las aplicaciones de manufactura.

participar y/o apoyar en los proyectos y/o iniciativas de mejora continua de la empresa.

detecta y comunica problemas recurrentes y/o áreas de oportunidad de mejora para la estabilización de los sistemas a los cuáles brinda soporte.

mantenerse a la vanguardia en tendencias de tecnología, adoptando las mismas para mejora de los procesos de control y productivos de la empresa, como ejemplo pero no limitado a servicios en la nube, manufactura 4.0, internet de las cosas, aplicaciones en dispositivos móviles, etc.

conocimiento:

web server, web services

conocimientos iiot

herram avan office 365

seguridad mecanica

conocimientos iso 27000

tecnologías de wonderware

sistema de monitoreo (dbs, aplicaciones, hwd)

servidores linux

access

ms project

ms office

habilidades de negociación

aplicaciones mes (wonderware, lexscada)

configuraciones redes ip

prisma

manejo de plc's

lenguages programación (java, .net, tec. Scripting)

mantenimiento hardware

técnicas de reporteo powerbi

sistema operativo linux

excelentes habilidades de comunicación y presentación escritas y verbales

responsible for planning, design, and development of internet/intranet/extranet applications. This involves writing program specifications, designing, coding, testing, and debugging programs and documenting procedures. In addition, provides performance enhancements and troubleshoots existing internet/intranet/extranet systems. Coordinates activities with other areas to ensure compatibility of systems. May use java, c++, asp and/or jsp.

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