¡sé parte de stefanini!
En stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡seguro no te quieres quedar fuera on-site technical support l2!
¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
*responsabilidades y atribuciones*
- organizar el pool de hardware y repuestos en el stock de ti.
- asegurar la funcionalidad de los dispositivos de red tales como conmutadores, enrutadores, puntos de acceso, etc.
- actividades de soporte de cableado.
- actividades de soporte de telefonía local.
- gestión de incidencias.
- rotura/reparación incluyendo reparaciones bajo garantía y fuera de garantía
- ejecutar solicitudes de servicio típicas.
- mudanza: reubicación de activos
- agregar: instalar nuevo hardware
- ejecutar soporte complementario según sea necesario en la ubicación específica
*requisitos y calificaciones*
- profesional con estudios en sistemas, informática o similares
- al menos 1 año de experiência en puesto similar
- conocimientos en configuración y uso de dispositivos de red, tales como conmutadores, enrutadores y puntos de acceso (obligatorio)
- experiência en gestión de activos, inventarios o almacenes (obligatorio)
- conocimiento técnico en hw (obligatorio)
- _ conocimientos en itil foundation (deseable)_
- _ conocimiento en metodologías ágiles (deseable)_
- _ conocimiento intermedio de excel(deseable)_
- _ conocimiento de herramientas de gestión de tickets (deseable)_
somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.