*misión del puesto*:
- brindar a los huéspedes del hotel las comodidades para que se sientan en su segunda casa; asegurar que se cumplan los estándares físicos (certificaciones) de calidad y de servicio establecidos de la marca; así como la administración del factor humano que está a su disposición.
*áreas de especialización*:
ama de llaves con experiencia minima d 1 año
*conocimientos técnicos*:
- manejo de productos y equipos de limpieza- distribución del tiempo- conocimiento de normas de higiene y seguridad- trabajo bajo presión- manejo de personal- control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos*escolaridad*:
- licenciatura en administración o turismo
*paquetes informáticos*:
- office
*experiência*:
- supervisora ama de llaves;supervisora de áreas públicas;supervisora de lavandería;
*principales funciones del puesto*:
- supervisión de estándares de limpieza- supervisión de personal- programación de roles de trabajo- control de objetos olvidados*posición física del trabajo*:
*necesidades físicas del puesto*: