Empresa del sector call center se encuentra en búsqueda de capacitador de ventas con experiencia en entrenamiento de ejecutivos telefónicos, coaching en piso y desarrollo de habilidades comerciales.
funciones principales:
* capacitación a ejecutivos de call center en ventas telefónicas, manejo de objeciones y cierre de ventas .
* ejecución de coaching en piso y retroalimentación en tiempo real.
* seguimiento a kpis de capacitación: productividad, conversión y retención.
* detección de áreas de oportunidad y refuerzo de habilidades comerciales.
* elaboración de reportes de capacitación y desempeño.
* apoyo en inducción y entrenamiento inicial a nuevos ingresos.
* implementación de estrategias de mejora en ventas.
ofrecemos:
* sueldo base $11,000 + bonos de hasta $6000
* prestaciones de ley desde el primer día
* horarios de lunes a sábado
* capacitación constante
* plan de desarrollo y crecimiento
* descansa días festivos oficiales
requisitos:
* bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
* experiencia mínima de 1 a 3 años como capacitador, trainer o coach en call center .
* experiencia en ventas, telemarketing .
* manejo de grupos y capacitación en piso.
* conocimiento en técnicas de venta (cierre, objeciones, sondeo).
* manejo básico de office.
indicadores de desempeño:
* conversión en ventas durante capacitación
* productividad de ejecutivos
* retención en entrenamiento
* cumplimiento de kpis comerciales
zona de trabajo: col. Centro cdmx
horario: tiempo completo l- v 9:00 a 18:30 hrs / sábado 9:00 a 15:00 hrs