*supervisor de call center - sector turístico*descripción completa del empleo*:*ubicación*: reforma, cdmx (a unos minutos del metro revolución)*tipo de puesto*: tiempo completo - presencial*horario*: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.*salario*: $8,000 netos mensuales + bonos por productividad*resumen del puesto*:buscamos supervisor de call center con experiência en la industria turística o en campañas enfocadas en ventas o atención al cliente.esta posición es clave para garantizar que los _leads_ generados por nuestro equipo cumplan con los estándares y criterios solicitados por el área de ventas.*responsabilidades*:- supervisar las actividades diarias del equipo de agentes.- verificar que los _leads_ generados cumplan con los filtros de calidad establecidos.- monitorear el desempeño individual y grupal de los agentes.- aplicar retroalimentación, coaching y seguimiento constante.- generar reportes de productividad y calidad para la gerencia.- asegurar el cumplimiento de metas y políticas internas.*requisitos*:- experiência mínima de 2 años como supervisor de call center.- haber trabajado en campañas de ventas o atención a clientes- habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas.- conocimiento en métricas de productividad y calidad de call center.- disponibilidad para trabajar presencialmente en oficinas (zona reforma, cdmx).*ofrecemos*:- sueldo base de $8,000 netos mensuales.- bonos mensuales por productividad.- estabilidad laboral.- oportunidades de crecimiento.- excelente ambiente de trabajo.*beneficios*:- bonos por productividad- capacitación continua- oportunidad de crecimiento- sueldo mayor a $* mensuales*horario*:- lunes a viernes (9:00 a.m. - 5:00 p.m.)- sabados (9:00 a.m. - 2:00 p.m.)*experiência requerida*:- supervisor de call center: 2 años (obligatorio)- call center en ventas o atención al cliente: 2 años*da el siguiente paso en tu carrera.*forma parte de un equipo donde tus habilidades se valoran y tus ingresos reflejan tu esfuerzo.en *tours emblema*, cada día es una oportunidad para crecer, para conectar y para inspirar a otros a descubrir el mundo.*¡postúlate ahora y comienza una nueva aventura profesional!*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $16,* - $30,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- descuentos y precios preferenciales- horarios flexiblespago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernesexperiência:- apoyo en ventas: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial