Horario: viernes a martes de 3:00 p.m. a 1:00 a.m. descanso miércoles y jueves
modalidad: home office (capacitación presencial en apodaca).
responsabilidades principales: atender tickets de soporte (niveles 1 o 2). Ejecutar consultas sql. Identificar errores o inconsistencias. Escalación a otros niveles en caso de ser necesario. Documentar soluciones y procedimientos. Dar soporte a usuarios.
descripción
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requisitos
requisitos:
profesional o técnico en áreas de informática (o carrera relacionada). Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar. Conocimiento básico en sql. Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda n1. Familiaridad con bases de datos como mysql, sql server.
beneficios
ofrecemos:
cursos y capacitaciones gratuitas. Capacitación pagada. Vales de despensa. Seguro de vida. Aguinaldo.