Call center ventas - cancún
¿te apasionan las ventas, el servicio y el mundo del turismo? Esta es tu oportunidad de brillar. Importante empresa de viajes está buscando personas entusiastas, con experiencia en ventas turísticas, atención al cliente o call center, que quieran crecer en una de las empresas líderes del sector. Tenemos vacantes en español o en inglés.
requisitos:
* experiencia en ventas, atención a clientes, turismo o áreas afines.
* actitud proactiva y ganas de aprender.
* pasión por ofrecer un excelente servicio.
* buen manejo de tecnología, paquetería office avanzado.
* disponibilidad de horario.
lo que ofrecemos:
* ingresos de $15,000-$20,000 aprox mensuales.
* excelente esquema de pago.
* descuentos para viajar y en productos turísticos.
* planes de carrera y desarrollo profesional.
* capacitación continua.
* servicio de gastos médicos menores.
* bonos por referir a tus amigos.
* fondo de ahorro y mucho más.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Sueldo: $15,000-$20,000 al mes. Beneficios: descuento de empleados, descuentos y precios preferenciales, programa de referidos, seguro de gastos médicos, seguro de vida, vales de despensa.
preguntas de postulación: ¿cuentas con disponibilidad para rotación de turnos? ¿estás acostumbrado a trabajar bajo un esquema de comisiones, basado en metas y objetivos?
experiencia: ventas: 1 año (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial.
asesor de ventas - pricetravel
inicia el año con nuevos retos y una nueva oportunidad profesional. En pricetravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado. Búsqueda de asesores de ventas para integrarse a nuestro contact center en cancún.
objetivo del puesto:
brindar una experiencia de venta positiva y profesional a los clientes, atendiendo llamadas inbound y outbound, combinando el cumplimiento de objetivos comerciales con un servicio personalizado y de calidad.
requisitos:
* gusto por el área de ventas y el trato con clientes.
* experiencia no indispensable.
* ganas de aprender y asumir nuevos retos profesionales.
* habilidades de comunicación y orientación al servicio.
* enfoque en resultados y en la generación de comisiones.
* disponibilidad para rotar turnos (8:00 hrs a 00:00 hrs).
ofrecemos:
* salario garantía de $9,000 mensuales.
* esquema de comisiones sin tope.
* seguro de gastos médicos menores.
* prestaciones de ley.
* capacitación pagada.
* descuentos en productos turísticos.
* día libre por cumpleaños.
asesor de ventas - agencia de viajes online mexicana líder
gran oportunidad laboral. Agencia de viajes online mexicana líder en el destino. Búsqueda de talento para equipos comerciales. Si te gustan las ventas y el turismo, postúlate.
funciones:
* su pagar garantía $*.
* comisiones sin tope.
* incentivos por temporada.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
solicitamos:
* experiencia en ventas del sector.
* manejo de equipo de cómputo.
* disponibilidad de horario para laborar 8 horas por la tarde.
* vivir en cancún.
jornadas laborales: 8 horas, 6 días por semana y 1 día de descanso. Horarios disponibles entre la 1 pm y la 1 am.
administrador de deudas
responsabilidades:
* administración de casos: gestionar eficientemente los casos de cada cliente asignado.
* gestión de datos: vaciar y mantener actualizada la información de los futuros clientes en las bases de datos.
* asesoría: proporcionar asesoría personalizada sobre nuestros productos y servicios de reducción de deudas.
* prospección: identificar y contactar potenciales clientes.
* cumplimiento de metas: alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
requisitos:
* educación: estudios en áreas afines a ventas, finanzas o mercadotecnia (deseable).
* experiencia: mínimo 1 año en ventas, call center o atención al cliente.
* habilidades técnicas: manejo de computadora y paquetería office.
* habilidades blandas: comunicación verbal y escrita, empatía, trabajo en equipo, orientación a resultados.
beneficios: comisiones no topadas según metas de ventas; sueldo base mensual neto de $9,* mxn; incentivos cada dos semanas; prestaciones de ley; capacitación pagada; descanso en fin de semana; horario rotativo; ubicación céntrica en av. Yaxchilán.
perfil - inglés avanzado
* edad: 20 a 55.
* mucha facilidad de palabra, gusto por las ventas y trato al cliente.
* experiencia en ventas cara a cara o call center / telefónicas / telemarketing.
ofrecemos:
* su sueldo base: $12,000 netos.
* comisiones del 2-5% de las ventas.
* ayuda de transporte ($1,000).
* vales de despensa.
* aguinaldo 30 días.
* prestaciones de ley desde el día uno.
actividades por realizar:
* emisión de llamadas a potenciales clientes.
* seguimiento durante el proceso.
* atención a prospectos, clientes y referidos.
* atender llamadas.
* proporcionar información sobre los productos o servicios.
* actualizar información de clientes.
tipo de puesto: tiempo completo; turno de 8 horas; inglés obligatorio; ubicación: trabajo presencial.
agente de ventas call center - palladium hotel group
funciones principales:
* brindar servicio de atención al cliente de primera clase a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* gestionar reservas de habitaciones y servicios adicionales, promoviendo ofertas especiales y proporcionando asesoramiento.
* resolver problemas y quejas de manera eficaz, demostrando empatía y habilidades de resolución de conflictos.
* registrar y mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de llamadas y bases de datos.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente, servicio al cliente o ventas en la industria hotelera.
* habilidades de ventas y negociación.
* competencia en el uso de sistemas de gestión de llamadas, bases de datos y software de reserva.
* ser bilingüe en inglés y español; conocimientos adicionales de otros idiomas se valoran.
ofrecemos:
* posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
* excelente ambiente de trabajo.
* beneficios superiores a la ley.
* formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
ejecutivo de atención al cliente bilingüe - contact center dental
funciones:
* atención y seguimiento a solicitudes de clientes.
* reservación, confirmación y cambios de citas.
* elaboración de reportes.
* cierre de ventas.
requisitos:
* inglés avanzado.
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas.
* manejo de computadora.
* buena redacción y ortografía.
* disponibilidad de tiempo para trabajar on-site.
* radicar en call center.
ofrecemos:
* sueldos fijos.
* prestaciones de ley.
* oportunidades de crecimiento.
* buen ambiente laboral.
auditor de call center
objetivo del puesto: asegurar la correcta ejecución de los procesos del call center mediante auditorías constantes, análisis de resultados y generación de recomendaciones que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
funciones del auditor de call center:
* monitorear y auditar interacciones de agentes (llamadas, chats, correos).
* validar el cumplimiento de scripts, protocolos y normativas internas.
* documentar hallazgos y generar reportes de calidad.
* analizar tendencias de desempeño y áreas de riesgo.
* colaborar con supervisores y líderes de equipo para planes de acción.
* medir el impacto de las mejoras implementadas.
* asegurar la correcta aplicación de criterios de evaluación.
perfil requerido:
* experiencia mínima en auditoría de call center o control de calidad.
* conocimiento de herramientas de monitoreo y métricas operativas.
* capacidad de análisis y pensamiento crítico.
* organización y manejo de información confidencial.
* buen manejo de retroalimentación y comunicación asertiva.
* deseable experiencia en campañas de ventas, cobranza o atención al cliente.
ofrecemos:
* sueldos competitivos.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación continua en calidad y procesos.
* oportunidad de desarrollo profesional.
* entorno estructurado y orientado a resultados.
* estabilidad laboral.
administrador de it
descripción sobre el puesto: búsqueda de un administrador de it proactivo y orientado a soluciones, responsable de gestionar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa con enfoque a call center.
responsabilidades:
* instalar, configurar y dar soporte a hardware (computadoras, impresoras, routers, etc.).
* monitorear el rendimiento de los sistemas y resolver incidencias técnicas.
* brindar soporte técnico a usuarios internos.
* gestionar altas de cuentas de usuario, permisos y accesos.
* apoyar en la implementación de nuevos sistemas o herramientas tecnológicas.
* administrar la infraestructura tecnológica del call center (red, servidores, pbx, telefonía ip).
* garantizar alta disponibilidad en sistemas de marcación, crm y plataformas de voz.
* monitorear tráfico de red, ancho de banda y calidad de llamadas (qos).
* gestionar y mantener switches, routers, firewalls y access points.
* coordinar soporte técnico de primer y segundo nivel.
* diseñar planos de contingencia ante fallas de internet o energía.
* gestionar proveedores de internet, telefonía y servicios en la nube.
* supervisar inventario y renovación de equipos (pcs, headsets, softphones).
requisitos:
* licenciatura en tecnologías de la información, sistemas computacionales o carrera afín.
* 3 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
* conocimiento en redes (lan/wan, dns, dhcp, vpn).
* familiaridad con windows os, microsoft 365.
* experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware.
* buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* experiencia en entornos de call center o alta demanda operativa.
sueldo: $20,* - $22,* al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial.
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