Objetivo del Puesto
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente, con estricto apego a las normas institucionales y Resguardar los valores operados en caja.
Funciones Principales
Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
* Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7s.
* Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
* Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
* Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
* Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.
Perfil del Candidato
Experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente.
* Habilidad en el manejo de efectivo.
* Experiencia en manejo de personal.
* Conocimiento de normas Bancarias.
* Disponibilidad de rolar turnos.
* Disponibilidad de trabajar fines de semana.
* Honestidad en el desempeño de sus funciones.
Oferta de Valor
Sueldo fijo desde: $2,120 semanal.
* Comisiones semanales de: $880 pesos.
* Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
* Ventajas del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías. *¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo! Código: 34A6QI87R0 Id: 5041742El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 65 años
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si