Vacante para la empresa collection management group en cuauhtémoc, ciudad de méxicoposición:analista de calidadtipo de empleo:tiempo completo, por tiempo indeterminadohorario:lunes a domingo 9:00am a 6:00pm; lunes a domingo 01:00am a 09:00pm con descanso rolado en fin de semanaubicación:ciudad de méxico, cdmx – zona a laborar: 5min de la estación del mb el ahuehuete o 10min metro insurgentesresponsabilidades:realizar los monitores a asesoresretroalimentación a ejecutivosregistro de monitoreosmonitoreo en línea o grabacionesapoyo en el entrenamiento del personal de actual ingresoapoyo en toma de llamadasrequisitos:actitud para trabajarmanejo de pc básicoexcel básicoresponsableadaptabilidadtrabajo en equipobachillerato concluidoexperiencia mínima de 3 meses como monitor de calidad, consultor y/o analista de call centernivel de educación deseado: básicanivel de experiencia deseado: nivel mediofunciones departamentales:atención al cliente; industria: call centers / telemarketing#j-*-ljbffr