Coordinador@ de Ventas BDC / GWM CoacalcoObjetivo del PuestoContribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación, cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC).
Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Clientes de Ventas, Seminuevos.
REQUISITOS DEL PUESTO (EXPERIENCIA):CRMConocimiento de la Marca ( más de un año )Manejo de PC BásicoCursos en línea con plan de carrera en OroAtención y Servicio a ClientesPaquete OfficesHabilidad comunicativas y de negociaciónMercadotecnia Digital y TelemarketingFUNCIONES / ACTIVIDADES:1 Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de base de datos a los Asesores2 Asegurar cartera de clientes para prospección3 Incrementar La cartera de clientes captados a través de BDC4 Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamiento operativos del departamento5 Evaluar el desempeño de los asesores de ventas y digitales en bdc6 Generar estrategias de captación de leads.7
Participar en la selección de personal (cuando se requiere)8 Asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los Asesores9 Confirmar Citas10 Reporte de llamadas BDC11 Asignar Lead IT19 Desarrollar un Pan de Negocios en conjunto con el área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia.20
Brindar Coaching a los Asesores de BDC (digitales y tradicionales) para una correcta ejecución de técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC.Horarios:Lunes a viernes de 9 am a 7 pm y Sabados de 9 am a 2 pm
📌 Coordinador/A De Ventas Bdc
🏢 KASA AUTOMOTRIZ
📍 Coacalco de Berriozábal