Descripción del puesto:
buscamos un ingeniero de infraestructura (inglés conversacional) altamente motivado y con habilidades técnicas sólidas para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a usuarios finales, gestionar dispositivos móviles y equipos de escritorio, atender incidencias, participar en sesiones con clientes para seguimiento de proyectos y asegurar la operación de respaldo y seguridad.
responsabilidades:
* proporcionar soporte técnico a usuarios finales.
* administrar dispositivos móviles (celulares, ipad, equipos rugged) y equipos de escritorio macos y windows.
* coordinar sesiones con clientes para dar seguimiento a temas operativos y proyectos.
* diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
* implementar procedimientos de respaldo y seguridad informática.
* cumplir con programa de certificaciones
* atender usuarios en inglés.
requisitos:
* experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico.
* escolaridad: carrera profesional afín, titulado.
* conocimientos técnicos:
* soporte técnico general.
* programación básica (estructurada y orientada a objetos).
* routing & switching básico.
* gestión de linux mediante cli.
* manejo de sistemas operativos windows, apple, android y linux.
* idiomas: inglés convesacional
* habilidades: capacidad y disposición para el aprendizaje, resolución de problemas y comunicación efectiva.
* deseable: experiencia en instalación de redes y perfil de operador de data center.
si te apasiona la tecnología y deseas formar parte de un equipo dinámico, envíanos tu postulación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17, $18,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial