Descripción del puesto:
Buscamos un Ingeniero de Infraestructura (inglés conversacional) altamente motivado y con habilidades técnicas sólidas para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a usuarios finales, gestionar dispositivos móviles y equipos de escritorio, atender incidencias, participar en sesiones con clientes para seguimiento de proyectos y asegurar la operación de respaldo y seguridad.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales.
- Administrar dispositivos móviles (celulares, iPad, equipos rugged) y equipos de escritorio macOS y Windows.
- Coordinar sesiones con clientes para dar seguimiento a temas operativos y proyectos.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
- Implementar procedimientos de respaldo y seguridad informática.
- Cumplir con programa de certificaciones
- Atender usuarios en inglés.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
- Escolaridad: Carrera profesional afín, titulado.
- Conocimientos técnicos:
- Soporte técnico general.
- Programación básica (estructurada y orientada a objetos).
- Routing & Switching básico.
- Gestión de Linux mediante CLI.
- Manejo de sistemas operativos Windows, Apple, Android y Linux.
- Idiomas: INGLÉS CONVESACIONAL
- Habilidades: Capacidad y disposición para el aprendizaje, resolución de problemas y comunicación efectiva.
- Deseable: Experiencia en instalación de redes y perfil de operador de data center.
Si te apasiona la tecnología y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡envíanos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero de infraestructura
🏢 Nexta Technology Services
📍 Monterrey