Objetivo del puesto
brindar soporte técnico eficiente a la infraestructura tecnológica de la institución, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y plataformas digitales, así como el apoyo oportuno a personal docente, administrativo y alumnado.
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funciones y responsabilidades
- proporcionar soporte técnico a usuarios (docentes, administrativos y alumnos)
- instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras
- diagnóstico y solución de fallas en hardware y software
- administración y mantenimiento de redes (lan, wifi, internet)
- configuración de routers, switches y puntos de acceso
- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos
- gestión de antivirus, respaldos y seguridad de la información
- soporte a plataformas educativas (google classroom, moodle u otras)
- apoyo en el uso de herramientas tecnológicas en aulas (proyectores, pantallas, audio)
- mantenimiento básico de sistemas de cctv y control de acceso (deseable)
- elaboración de reportes técnicos e inventario de equipos
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*requisitos*:
- carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín
- experiência mínima de 1 año en soporte técnico
- conocimientos en redes, mantenimiento de equipos y sistemas operativos
- manejo de paquetería office
- conocimientos en plataformas educativas (deseable)
- actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo
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ofrecemos
- sueldo quincenal
- prestaciones de ley
- seguro de gastos menores
- oportunidad de crecimiento
horarios:
de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
sabados de 8:00am a 12:00pm
sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial