Apoyar y aprender del equipo de ventas, para dar seguimiento a los clientes nuevos y existentes asegurando reciban un excelente servicio atendiendo sus necesidades.sobre r.h. Shippingsomos r.h. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.objetivo del puesto● apoyar al equipo de ventas con sus requerimientos comerciales y administrativos.● realizar llamadas telefónicas de prospección a clientes nuevos, existentes, de recuperación o activos.● conseguir citas presenciales o virtuales para el vendedor.● registrar llamadas y actividades en crm hubspot.● apoyo a ventas en la solicitud de tarifas y elaboración de cotización con supervisión del vendedor.● dar seguimiento a las cotizaciones llamando a los clientes para pedir retroalimentación.● realizar reporte de cotizaciones y seguimiento.● mantener el pipeline actualizado con contactos, teléfonos, etc.● mantener actualizadas las oportunidades en hubspot.competencias clave● facilidad de palabra y para entablar relaciones interpersonales y ser extrovertido.● tener un perfil comercial.● orientado a resultados con motivación propia.● buena capacidad de comunicarse de forma efectiva y asertiva.● habilidad de atención al cliente y negociación.● capacidad de persistencia y persuasión.● capacidad de trabajo en equipo y escucha activa.● trabajar de manera organizada y administrar su tiempo.● facilidad en manejo de herramientas tecnológicas que le permita la rápida familiarización con hubspot crm o similares.● para registrar todas las actividades y seguimientos con cliente.● capacidad de solucionar problemas.● conocimientos en operaciones logísticas de importación o exportación vía marítima, aérea y terrestre y en el manejo de incoterms.● conocimientos en elaboración de cotizaciones, rutas, ciclo comercial y seguimientos al cliente en las diferentes etapas.● inglés intermedio capaz de escribir y establecer conversaciones de negocios.educación y experiencia● licenciatura en negocios internacionales, comercio exterior o afín.comprometidos con la diversidadcomo empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, r.h. Shipping reconoce que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento local en todos los niveles, independientemente de la raza, el color, la religión, la edad, el origen nacional, el género, la identidad de género, la orientación sexual o la discapacidad, y fomentamos activamente la inclusión en todas las formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con clientes, candidatos y socios.
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