Encargado de sucursal – veracruz
clínica dermatológica skingroup busca un encargado de sucursal para la zona el refugio – plaza campa. El candidato será responsable de garantizar el óptimo funcionamiento de la clínica, asegurando una excelente experiencia del paciente, cumplimiento de objetivos de venta y supervisión de procesos operativos en todas las áreas.
responsabilidades
* lograr que cada paciente tenga una experiencia de calidad, calidez y confianza.
* asegurar el cumplimiento de los procesos operativos de cada área (recepción, enfermería, farmacia, intendencia).
* supervisar el cumplimiento de promociones, comunicados y procedimientos actualizados con todo el personal.
* reportar fallas de forma inmediata y proactiva a los departamentos correspondientes.
* cumplir con los objetivos de venta mensuales de la clínica.
* en caso de quejas o insatisfacción, intervenir personalmente para transformar la experiencia en una positiva y garantizar que el paciente se retire satisfecho.
* reportar cualquier desviación de inmediato al área correspondiente y dar seguimiento hasta su resolución.
requisitos
* bachillerato terminado (deseable).
* experiencia en recepción: 1 año (deseable).
* experiencia en oficina: 1 año (deseable).
* habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
* capacidad de análisis y experiencia en gestión financiera.
salario y beneficios
* salario: a partir de $11,* al mes.
* beneficios: vales de despensa.
información adicional
* tipo de puesto: por tiempo indeterminado.
* lugar de trabajo: empleo presencial en veracruz.
* horario: rotativo, 8 horas por turno.
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