Ingeniero de redes de nivel 2
azkait es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento it con empresas latinoamericanas y de estados unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como ingeniero de redes de nivel 2.
responsabilidades clave
* proporcionar soporte de nivel 2 y servir como escalamiento para el nivel 1.
* solucionar problemas de enrutamiento, conmutación, firewall e incidentes inalámbricos.
* realizar un análisis de causa raíz (acr).
* implementar los cambios y actividades de mantenimiento aprobados.
* monitorear el rendimiento y la capacidad de la red.
* mantener la documentación técnica y los diagramas.
* coordinar con proveedores y operadores para problemas de wan.
* garantizar el cumplimiento de los sla y los kpi operativos.
* apoyar los procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios.
requisitos
redes básicas (centradas en cisco)
* sólidos conocimientos de tcp/ip, modelo osi y fundamentos de redes.
* enrutamiento y conmutación avanzados (nivel ccnp).
* vlan, trunking (802.1q), stp/rstp/mst.
* etherchannel, hsrp/vrrp/glbp.
* enrutamiento estático y dinámico (ospf, eigrp, bgp).
* optimización de la redistribución de rutas y la selección de caminos.
* acl (estándar/extendidas), qos, nat/pat.
* fundamentos de la multidifusión.
tecnologías wan y de borde
* mpls, metro ethernet, líneas arrendadas.
* fundamentos y soporte operativo de sd-wan.
* tecnologías vpn (ipsec, ssl vpn, de sitio a sitio).
* optimización de wan e ingeniería de tráfico.
monitoreo y herramientas
* plataformas de monitorización de redes (solarwinds, prtg, splunk, etc.).
* captura y análisis de paquetes (wireshark).
* solución de problemas basada en la interfaz de línea de comandos (cli).
* snmp, syslog, netflow.
* sistemas itsm/de gestión de incidencias (servicenow, remedy, jira).
sistemas y automatización (deseable)
* conocimientos básicos de redes linux/windows.
* fundamentos de programación de scripts (python, bash o powershell).
* herramientas de copia de seguridad/automatización de la configuración.
* documentación de infraestructura.
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