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Account executive

Comitán de Domínguez, Chis
numia
Publicada el 26 septiembre
Descripción

¡En Numia empoderamos a las organizaciones para que transformen la experiencia de sus clientes en un viaje extraordinario, integrando los canales online y offline a través de nuestra tecnología!Este enfoque único asegura que nuestros clientes mejoren su experiencia del cliente y aumenten sus ventas exponencialmente.🌎 Contamos con presencia en 10 países de LATAM, más de 350 clientes y más de 50 partners que trabajan para hacer llegar el software a nuevas compañías.Y cómo proyectamos continuar creciendo, hoy nos encontramos en la búsqueda de un/a Account Executive para unirse a nuestro equipo de Sales en México.Tu misión será gestionar las relaciones con clientes actuales, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la satisfacción del cliente, como así también captar nuevas oportunidades en nuevos logos del territorio.Responsabilidades:- Mantener y fortalecer las relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción continua.- Actuar como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.- Realizar reuniones periódicas con clientes para revisar el rendimiento, recoger feedback y planificar futuras necesidades.- Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.- Desarrollar propuestas y presentaciones que aborden las necesidades específicas del cliente.- Negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.- Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing, producto y soporte para asegurar que se cumplen las expectativas del cliente.- Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades y preocupaciones del cliente para mejorar productos y servicios.- Participar en la planificación y ejecución de estrategias de cuenta.- Monitorear y reportar regularmente el progreso de las ventas, ajustando las estrategias según sea necesario.- Mantener actualizado el CRM para gestionar y analizar datos de clientes y ventas. Mantener actualizadas actividades de ventas y el rendimiento del territorio.- Alcanzar y superar los objetivos de ventas y de satisfacción del cliente establecidos.- Desarrollar e implementar planes de acción para cumplir con los objetivos comerciales.Requisitos:- Experiencia mínima de 3 años en roles de venta, idealmente venta consultiva.- Experiencia en ventas de productos/soluciones SaaS con enfoque B2B (excluyente).- Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing, Ventas o carreras relacionadas.- Experiencia trabajando en startups y procesos de alto crecimiento.- Habilidades excepcionales de comunicación y negociación, mentalidad proactiva y capacidad de trabajar en un contexto de ritmo rápido.- Familiaridad con herramientas de CRM y software de ventas.- Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado según sea necesario.Beneficios:💻 Modalidad de trabajo híbrida - 2 veces a la semana presencial en nuestras oficinas de WeWork CDMX🎉 Day off y regalo de cumpleaños👨 👧 Licencia de paternidad extendida🎓 Clases de idioma: Inglés y Portugués📖 Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol y crecimiento profesional: Hasta 600USD anuales disponibles en Coursera, Udemy, o cualquier otra plataforma🎁 Kit de ingreso🤝🏼 Programa de buddys!💻 Herramientas informáticasSi estás listo/a para unirte a nuestro equipo como Account Executive, ¡esperamos con interés tu postulación! 🚀------------------ Para más información, podés visitar nuestra web:

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