Habilidades:- aptitudes de liderazgo- creatividad para alcanzar objetivos- servicio al cliente- comunicación y negociación- adaptación a cambios- ingles 90%funciones:- manejo de agenda de gerencia general- captura de quejas y sugerencias de huéspedes en sistema- elaboración de requisiciones de almacén y órdenes de compra- realiza y modifica las reservaciones de habitaciones individuales en el sistema- realiza y modifica las reservaciones de habitaciones grupales en el sistema- captura el alta de convenios y tarifas especiales en el sistema así como cualquier modificación a los mismos.
- recepción y control de cartas garantía y cupones de reservaciones.
- apoyo en envío de cotizaciones de eventos para algún ejecutivo.
- atención personalizada a clientes que llegan directamente a oficina solicitando informes y cotizaciones de tarifas convenio, grupos y banquetes.
- elaboración de los reportes.
- mantiene actualizado en intranet lo siguiente:- chart de grupos- porción de mercado diaria en pájaro madrugador- comparativo de porción de mercadoentre otros.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $14,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- descuento de empleados- opción a contrato indefinido- servicio de comedor- uniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial