**OBJETIVO**
Asegurar la continuidad operativa de todas las tiendas mediante la cobertura de personal en
ausencias temporales, apoyo en inventarios, supervisión de lineamientos y soporte a la
supervisora, garantizando orden, atención al cliente y cumplimiento de políticas
establecidas.
- **Responsabilidades principales**:
- Cobertura operativa: cubrir comidas, descansos o faltantes de encargadas y auxiliares;
apoyar en temporadas pico.
- Apoyo en inventarios: participar al 100% en inventarios físicos, registrar y validar
conteos en Odoo, verificar orden y etiquetado.
- Estandarización y control: revisar cumplimiento de exhibición, orden y limpieza;
reportar incidencias; apoyar en implementación de lineamientos.
pedidos especiales.
- Soporte logístico y administrativo: trasladar insumos pequeños, apoyar en recolección
de métricas y checklist, capacitar auxiliares nuevos.
- **Relaciones de trabajo**:
Internas: Supervisora de tiendas, encargadas, auxiliares de ventas, área de almacén.
Externas: Clientes que atienda directamente en cobertura.
Perfil requerido:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiência: Atención a clientes, ventas y/o manejo de inventarios.
- Habilidades: Adaptabilidad y flexibilidad, organización y orden, comunicación clara y
asertiva, trabajo en equipo, conocimiento básico de Odoo.
Indicadores de desempeño:
- % de cumplimiento en coberturas asignadas (sin faltas ni retrasos).
- Exactitud en inventarios donde participa.
- Reportes entregados en tiempo y forma.
- Nível de satisfacción de la supervisora (evaluación mensual).
- Cumplimiento de lineamientos de exhibición y limpieza en tiendas visitadas.
**Condiciones del puesto**:
Horario: Rotativo, de acuerdo con necesidades de cobertura.
Lugar de trabajo: Todas las sucursales y apoyo ocasional en almacén.
Disponibilidad: Para trasladarse entre tiendas según programación
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $10,500.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Piso de Venta: 1 año (Deseable)
- Control de inventarios: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial