_operador (valuador) _
- *jefe inmediato: franquiciatario/supervisorpuestos subordinados: ningunoobjetivos del puesto:
- valuar correctamente cada una de las prendas, mercancía general y vehículos que el pignorante requiera empeñar otorgándole un préstamo justo.
- impulsar la operación prendaria de la sucursal
- ofrecer en todo momento un excelente trato al público en general.
- mantener las instalaciones e instrumentos de trabajo en perfecto estado.
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funciones y responsabilidades:
- valuación de oro, plata, vehículos y mercancía general.
de acuerdo a los procedimientos y capacitación impartida por personal de ofc.
- elaborar y explicar la boleta de empeño correctamente, así como explicar todas las opciones para refrendo, desempeño.
- realizar el pago de préstamos prendarios, así como el cobro de desempeños, refrendos, apartados, abonos a apartados, liquidaciones de apartado, abonos a capital y ventas.
- entregar al cliente las prendas desempeñadas.
- elaborar y revisar el cierre diario de las operaciones generadas durante el día.
- generar los reportes de todas las operaciones realizadas durante el día y enviarlos al corporativo de operadora de franquicias el cerrito, en tiempo y forma.
- verificar que la información generada por el sistema de cómputo sea correcta.
- mantener su equipo de valuación en perfecto estado, así como área de trabajo.
- cumplir con las políticas generales y procedimientos que establece la empresa.
- atender y asesorar al público usuario sobre las operaciones prendarias y comerciales dando un trato excelente en todo momento.
- mantener su archivo en perfecto orden.
- cumplir con las políticas de seguridad.
- participar activamente en el diseño de procedimientos y políticas que contribuyan a mejorar la imagen de servicio y calidad de la casa de empeño.
- atender observaciones de las auditorías que se realizan, por parte del supervisor, franquiciatario y personal de ofc, en el área de valuación y comercialización.
- sugerir y apoyar campañas de publicidad para que la sucursal tenga resultados favorables.
- reportar cualquier anomalía o percance al franquiciatario o bien, al director general de operadora de
franquicias el cerrito.
- participar activamente en las juntas que se convoquen por parte de la administración de la casa de
empeño.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $5,* - $7,* al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas