Promotor de telefonía (coppel balcones)
empresa: grupo benber
ubicación: balcones
experiencia requerida: mínimo 1 año
palabras clave: promotor de telefonía
acerca de grupo benber: grupo benber es una empresa líder en el sector de [mencionar el sector específico de grupo benber, por ejemplo: retail, servicios, etc.], comprometida con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con una sólida trayectoria y un equipo de profesionales apasionados por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. En grupo benber, valoramos el talento, la dedicación y el crecimiento de nuestros colaboradores, brindando un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
descripción del puesto
buscamos incorporar a nuestro equipo un promotor de telefonía para nuestra tienda ubicada en coppel balcones. El candidato ideal será una persona proactiva, con una clara orientación al cliente y una probada experiencia en el área de ventas de telefonía móvil. Su principal responsabilidad será asesorar a los clientes, presentar las características y beneficios de nuestros productos de telefonía, y cerrar ventas de manera efectiva, superando los objetivos establecidos.
este rol es crucial para nuestra operación, ya que el promotor de telefonía será el principal punto de contacto con el cliente en el área de tecnología móvil, garantizando una experiencia de compra excepcional y fomentando la lealtad a nuestra marca.
responsabilidades principales
* asesoramiento experto al cliente: brindar información detallada sobre los diferentes modelos de teléfonos móviles, planes tarifarios, accesorios y servicios asociados, adaptándose a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
* impulso de ventas: presentar de manera atractiva las promociones vigentes, planes de financiamiento y beneficios exclusivos para maximizar las oportunidades de venta.
* cierre de ventas efectivo: guiar al cliente a través del proceso de compra, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
* cumplimiento de objetivos: alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de equipo establecidas por la gerencia.
* gestión de inventario: mantener un control adecuado del stock de productos de telefonía, reportando cualquier faltante o discrepancia.
* merchandising: asegurar la correcta exhibición de los productos, manteniendo la limpieza y el orden en el área de ventas.
* seguimiento post-venta: realizar un seguimiento ocasional a los clientes para asegurar su satisfacción y fomentar futuras compras.
* conocimiento del producto: mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en tecnología móvil, nuevos lanzamientos y características de los productos ofrecidos.
* resolución de dudas: atender y resolver las consultas e inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna.
* colaboración: trabajar en equipo con otros miembros del personal para lograr los objetivos generales de la tienda.
requisitos indispensables
* experiencia: mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas de telefonía móvil.
* habilidades de venta: sólida capacidad para persuadir, negociar y cerrar ventas.
* orientación al cliente: pasión por el servicio al cliente, empatía y habilidad para construir relaciones de confianza.
* comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal, con capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y concisa.
* proactividad y dinamismo: ser una persona activa, con iniciativa y capacidad para trabajar bajo presión.
* conocimientos técnicos: familiaridad con los sistemas operativos móviles más comunes (android, ios), así como conocimiento de las principales marcas y modelos de smartphones.
* disponibilidad: flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
* actitud positiva: disposición para aprender y adaptarse a nuevos productos y procesos.
¿qué ofrecemos?
* salario competitivo: oferta acorde a la experiencia y desempeño.
* comisiones y bonos: atractivo esquema de comisiones por ventas y bonos por cumplimiento de objetivos.
* contratación: contrato directo con grupo benber.
* capacitación constante: programas de formación continua en productos, técnicas de venta y atención al cliente.
* desarrollo profesional: oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* excelente ambiente laboral: un entorno de trabajo colaborativo y motivador.
* beneficios adicionales: [mencionar beneficios adicionales si los hay, como seguro médico, descuentos en productos, etc.]
requisitos adicionales
* cuenta con equipo telefónico android linealizado sin problema para descargar nuestra aplicación.
* cuenta con código de vestimenta que contempla playera polo o camisa blanca, pantalón negro o azul marino para vestir, zapatos negros cerrados.
documentos requeridos:
* constancia de situación fiscal
* número de seguridad social
* ine
* acta de nacimiento
* curp
* comprobante de domicilio
* datos bancarios
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