Perfil
responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones desde la coordinación de las tripulaciones y la asignación eficiente de rutas, monitoreando el cumplimiento de los servicios de acuerdo a las condiciones establecidas con el cliente, brindando apoyo al control de salidas de rutas.
funciones
1. controlar los diferentes procesos administrativos de la operación como la realización de la prenómina, supervisar la planificación de horarios para asegurar la entrega de servicios según lo acordado con el cliente.
2. monitorear tiempo de los servicios, llamadas y reportes para lograr los niveles de satisfacción requeridos por el cliente.
3. distribuir las rutas con base en los recursos existentes, gestionar la rotación de tripulaciones y vehículos.
4. dar seguimiento al registro de operaciones como rutas, tripulación, llegada y salida de la ruta, kilometraje.
5. verificar las dotaciones pendientes y entrega de valores a clientes para programar rutas, realizar la gestión de inventario y aprovisionamiento.
6. elaborar actas ante cualquier anomalía para control de la operación, documentar incidentes y lesiones en el trabajo.
7. instalar, trasladar y dar mantenimiento a las cajas p.c.e. y cambios de combinación, brindar apoyo en la implementación de nuevas tecnologías.
requisitos
* titulado universitario o carrera técnica en área económica administrativa.
* experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas relacionadas.
* conocimientos:
o manejo avanzado de pc y sistemas informáticos.
habilidades
* comunicación efectiva y resolución de conflictos.
* trabajo en equipo y liderazgo.
* manejo de automóvil estándar (deseable).
beneficios
la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, la posibilidad de crecer profesionalmente y desarrollar habilidades únicas.