Misión del puesto
ofrecer experiencias spa en cabañas del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.
áreas de especialización
* ventas
* promoción
conocimientos técnicos
* conocimientos de spa
* conocimientos de atención en cabañas amenidad masaje de pies
* manejo de quejas
escolaridad
* preparatoria en administración
* pasante
paquetes informáticos
idiomas
inglés
experiencia
* concierge spa 1 año
* recepcionista spa 1 año
principales funciones del puesto
responsabilidad
nivel (total parcial o de soporte)
indicadores
son la forma como se va a medir el cumplimiento de los resultados.
reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar el proceso de la amenidad de las cabañas de masajes de pies.
total
para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares.
proporciona información del spa realizando un pequeño masaje de pies en cabaña si el huésped lo permite.
total
estandarizar servicios
estandarizar servicios
total
cuidar la identidad del spa y hotel
cuidar la identidad del spa y hotel
total
posición física del trabajo
necesidades físicas del puesto