Somos la organización a nivel latam líder en servicios leasing a todas las industrias (automotriz, alimenticia,restaurantera, hospitalaria, aeronáutica, etc.,
actualmente nos encontramos en búsqueda de un jefe de soporte e infraestructura nacional (méxico), con las siguientes características:
* ing. en sistemas, informática o afín
* experiencia 3 años como jefe de soporte e infraestructura en empresas con un headcount mayor a 5000 empleados
* experiencia con topdesk, glpi, etc.,
* experiencia brindando soporte nivel 1 y 2 a al menos 800 usuarios.
* inglés intermedio
principales funciones y responsabilidades:
* realizar el mantenimiento regular de estaciones de trabajo (ejecución de antivirus, la aplicación de actualizaciones y parches de seguridad, firewall, proxy, y sd-wan)
* gestionar servidores con tareas como: actualización de sistemas y aplicaciones. Monitoreo y validación de respaldos (backups). Configuración básica y ajustes de infraestructura tecnológica.
* tener conocimientos sobre el sistema asterisk, especialmente en soporte y mantenimiento de telefonía voip.
* gestión y mantenimiento de la infraestructura en temas de virtualización, instalación y configuración de servidores y equipo de cómputo en general, gestión de pagos a proveedores del área de ti.
* soporte a usuarios de primer y segundo nivel, realización de reportes de inventarios y sla, realización de presupuesto del área de ti.
* gestión de herramienta para la gestión de ticket, implementación de herramienta para el control de inventario.
* instalación, operación y mantenimiento a sistema cctv.
ofrecemos:
* salario $30,000.00 a $35,000.00 pesos mensuales brutos
* vales de despensa 7%
* caja de ahorro
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* 100% prima vacacional
* 30 días de aguinaldo
* ptu
horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
zona de trabajo alcaldía miguel hidalgo cdmx