Misión del puesto
lograr que el mayor número de clientes (huespedes/socios) potenciales asistan a la presentacion para cumplir con los presupuestos de venta establecidos para la unidad de negocios.
Áreas de especialización
* ventas
* prospectacion
* atención a clientes
* operación hotelera
* opc
* concierge
conocimientos técnicos
* publicidad
* atención a cliente
* operación hotelera
* identificación y segmentación de perfiles de clientes potenciales
* estrategias de manejo de objeciones
* turismo
escolaridad
* preparatoria en mercadotecnia o comunicación
* titulado en turismo
paquetes informáticos
office
idiomas
inglés
experiencia
* atención a cliente 1 año
* relaciones públicas 1 año
* promotor 1 año
* concierge 1 año
* prospectación de clientes 1 año
* negociación comercial 1 año
* solución de problemas 1 año
principales funciones del puesto
* asegurar probabilidades de prospectación y otrogar acompañamiento de nuevos socios para que tomen la presentación de ventas.
* se encargará de realizar los momentos ama con la información obtenida en el precontacto
* otorgar servicio para aclarar y apoyar en las dudas que el socio pueda tener con el fin de invitarlo nuevamente a la presentación de ventas e incrementar sus puntos.
* solicitar contactos de referidos interesados en tomar la información por medio de qr (refemanía) incluyendo a shows y no shows de la sala.
posición física del trabajo
hotel de posadas dentro de san miguel de allende.
necesidades físicas del puesto
* comunicación con clientes y con el equipo de trabajo.
* estar de pie y caminando.