El ingeniero de soporte ti
se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.
funciones del trabajo:
* soporte técnico
* mantenimiento preventivo y correctivo
* administración de herramientas informáticas
* implementación y mantenimiento de cableado estructurado
* instalación y configuración de sistemas de videovigilancia
* realización de levantamientos técnicos
* control y gestión de inventario de equipos y recursos de ti
* documentación de incidencias y soluciones
conocimientos y habilidades requeridos:
* sistemas operativos windows y linux
* redes lan/wan, configuración básica de switches y routers
* cctv y cableado estructurado
* software de gestión de tickets y herramientas de soporte remoto
* paquetería office 365 y plataformas colaborativas
* seguridad informática
* resolución de problemas técnicos
* atención al cliente y comunicación efectiva
* organización y gestión de prioridades
* trabajo en equipo y adaptabilidad
* proactividad y orientación a resultados
beneficios:
* formación continua
* oportunidades de crecimiento profesional
* equipo dinámico y apoyo a los empleados