¡únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con más de 70 años de trayectoria! Somos pioneros en el sector y estamos comprometidos con brindar un acompañamiento integral a las familias mexicanas en momentos clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica y un trato digno y profesional en todo momento. ¿te apasiona el servicio al cliente y quieres marcar la diferencia? Estamos buscando un asesor telefónico con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y orientación comercial. Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que valora la creatividad, la mejora continua y el impacto positivo en la vida de las personas. ¿qué ofrecemos? Sueldo: $8500 + $800 en vales de despensa. Prestaciones superiores a las de ley: fondo de ahorro, beneficios adicionales y contrato directo con la empresa (no es outsourcing ni call center). Estabilidad laboral: contrato por tiempo indeterminado. Crecimiento profesional: capacitación constante y oportunidades de desarrollo. Ubicación oficina: insurgentes sur, frente al metrobús nápoles, cdmx. Horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm ¿cuáles serán tus responsabilidades? Gestión telefónica y por chat: atender, gestionar y dar seguimiento a las consultas de clientes interesados en seguros, tarjetas de crédito y otros productos intangibles. Ventas y renovaciones: promover ventas, gestionar renovaciones y trabajar activamente en la recuperación de clientes mediante ofertas atractivas y un asesoramiento personalizado. Captación y fidelización de clientes: identificar las necesidades de los clientes, brindar soluciones a medida y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad. Recabación de información: realizar la recopilación sistemática de información y documentación necesaria durante las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos. Colaboración y mejora continua: trabajar de la mano con el equipo, compartiendo buenas prácticas y sugerencias que contribuyan a optimizar procesos y elevar la experiencia del cliente. Participación en entrenamientos: asistir a programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan tus habilidades técnicas y comerciales. ¿qué buscamos en ti? Habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y empatía. Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo. ¿listo para asumir este desafío? Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido y dejar huella en la vida de muchas familias, ¡queremos conocerte! Envía tu cv y únete a una empresa que valora tu talento y dedicación. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: