Descripción del puesto
el ingeniero de campo en jbt marel tiene la oportunidad de diagnosticar problemas, reparar, instalar y mantener equipos en las instalaciones de los clientes, contribuyendo a superar sus expectativas.
ser responsable del soporte técnico y de ofrecer soluciones a los clientes de jbt marel en campo, trabajo directo con clientes, instalar, mantener y reparar equipos y sistemas de jbt marel. Además, el ingeniero de campo puede ofrecer capacitación técnica a los clientes y colaborar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la satisfacción del cliente.
* realizar reparaciones o recomendar soluciones de reparación a los clientes de frutas y vegetales.
* proporcionar asistencia en reparaciones de emergencia o no programadas, estando disponible para atender al cliente con poca antelación.
* llevar a cabo el mantenimiento preventivo periódico de los equipos, coordinado con los clientes, incluyendo inspecciones y pequeñas reparaciones.
* leer e interpretar los manuales de los equipos para realizar el mantenimiento y los servicios requeridos.
* brindar asesoramiento técnico durante las visitas de instalación, servicio y reparación de equipos, asegurando que se realice el mantenimiento adecuado.