*be exponential*
somos una firma con una trayectoria sólida y en constante evolución, especializada en consultoría integral en netsuite, gestión de proyectos y desarrollo de soluciones inhouse. Con más de 6 años de experiência en el mercado, hemos consolidado una reputación como líderes en la industria, brindando servicios excepcionales a clientes en méxico, colombia, el salvador, guatemala y más.
*solicita*: gerente de consultoria
*requisitos*:
- escolaridad: ingeniero en computación, sistemas, informática, administración de empresas, ing. industrial, lic. en contaduría, carrera a fín
- experiência comprobable mínimo 3 años en un puesto similar.
- ingles intermedio-avanzado
- experiência previa en roles de atención al clientes o soporte operativo.
- conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con cliente y herramientas de atención al cliente.
- experiência en netsuite
objetivo:
responsable de proporcionar un soporte integral a los clientes, así como de garantizar el funcionamiento eficiente de las operaciones relacionadas con el servicio al cliente. Implica gestionar consultas de los clientes, resolver problemas, coordinar actividades operativas y colaborar con otro departamentos para garantizar una experiência positiva para el cliente.
*responsabilidades*:
- gestionar consultas de los clientes de manera oportuna y efectiva, asegurando una resolución satisfactoria y una experiência positiva para los clientes de be exponential.
- seguir procedimientos establecidos para el manejo de consultas y resolución de problemas según sea necesario.
- entre otras responsabilidades
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pregunta(s) de postulación:
- ¿a cuánto ascienden tus expectativas económicas?
experiência:
- servicio al cliente: 2 años (deseable)
- soporte de ti: 2 años (deseable)
- netsuite: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo remoto