El puesto de *coordinadora de representación* es la persona encargada de coordinar y controlar las actividades administrativas y generales de la oficina de la representación de *clarity systems*, debiendo tener la capacidad en conocimientos, *organización*, *disciplina* y *liderazgo* que el puesto requiere.
*reporta a*: gerente de operaciones.
*personal a cargo*: técnico local.
*lugar de trabajo*: avenida lomas verdes 480-int. 102-b, santiago occipaco, 53120 naucalpan de juárez, méx.
*sueldo inicial*: $11,000 brutos, comisiones si genera venta de algún producto clarity, más prestaciones básicas de ley; *posterior a los 3 meses de prueba*: se da de alta al imss y se otorga prestación de apoyo para capacitación/cursos mensuales y apoyo económico de $500 para gimnasio *(comprobable)*.
*ofrecemos*:
aumentos salariales con base en resultados
excelente ambiente laboral
crecimiento personal y profesional
*requerimos*:
experiência en atención a clientes.
Actitud de trabajo colaborativo *(mantener el buen ambiente laboral es primordial para clarity)*
excelente presentación *(vestimenta casual/formal)*
escolaridad mínima: lic. terminada/trunca *(se prioriza actitud y experiência)*
*i. Responsabildades*:
- atender clientes.
- facturar.
- cobrar.
- programar servico técnicos.
- atender ventas (cuando sea necesario)
- administrar caja chica.
- controlar cajas del plomero local.
*ii. Actividades*:
- atender llamadas, mensajes y correos de los clientes de la zona de cobertura.
- resolver necesidades técnicas de los clientes relacionadas a sus purificadores.
- organizar los servicios técnicos de reemplazo y monitoreos para programarlos, mediante llamadas y mensajes con los clientes, con la finalidad de agendarlos para que el técnico se presente a realizarlos. Programar los servicios técnicos extraordinarios reportados por los clientes para que también seán atendidos por el técnico.
- cotizar, atender dudas de los prospectos interesados en realizar compra o renta de los equipos. Dar seguimiento y acompañamiento al cliente para cerrar e ingresar contratos y tickets, apoyándose de llamadas, correos y mensajes de acuerdo al medio que el prospecto haya solicitado.
- comprar los insumos necesarios en la oficina de acuerdo a las necesidades que se tengan cada quincena, que se pagarán de la caja chica asignada, la cual deberá administarse de manera correcta para su reposición, debiendo escanear las facturas y llenar el archivo correspondiente para enviarlo a contabilidad.
- solicitar cada quincena al técnico el reporte de facturas de los gastos realizados con su caja chica y su caja de gasolina, con la finalidad de auditarla y reportarla para su reposición, mediante el escaneo de los documentos presentados y el llenado del archivo correspondiente que serán enviados a contabilidad.
*conoce más de clarity systems en*:
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- bebidas gratis
- descuento de gimnasio
- programa de referidos
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial