📌 ¿quiénes somos?
en omkara, transformamos el talento en resultados. Somos una firma especializada en reclutamiento estratégico de ejecutivos y líderes clave. Trabajamos con compañías de alto perfil que valoran el profesionalismo, la eficiencia y una experiencia personalizada de servicio.
✨¿por qué esta posición es especial?
este rol va mucho más allá de un puesto operativo de atención al cliente. Aquí serás la voz y rostro de omkara frente a altos ejecutivos y líderes de negocio. Necesitamos a alguien que combine presencia ejecutiva, pensamiento estratégico, habilidades comerciales y pasión por la excelencia en el servicio. Tus interacciones serán con ceos, directores y tomadores de decisiones, por lo que buscamos a una persona que entienda el valor de una experiencia cliente impecable.
🎯 responsabilidades clave
* atención ejecutiva al cliente: serás el primer punto de contacto con leads y clientes de alto perfil, anticipándote a sus necesidades, resolviendo dudas y brindando seguimiento cercano y profesional.
* prospección estratégica: generarás leads a través de llamadas, networking, cámaras de comercio, eventos, linkedin y más.
* gestión comercial eficiente: registrarás interacciones, cotizaciones y oportunidades en el crm, asegurando trazabilidad y eficiencia.
* precalificación de prospectos: identificarás oportunidades con potencial y evaluarás criterios clave antes de escalar al equipo comercial.
* elaboración de propuestas y presentaciones: crearás cotizaciones, minutas y propuestas con enfoque consultivo y atención al detalle.
* seguimiento de cobranza y facturación: coordinarás con administración para asegurar un proceso financiero fluido.
* medición de experiencia cliente: gestionarás encuestas de satisfacción para evaluar calidad de servicio y promover mejora continua.
💼 ¿qué buscamos en ti?
* experiencia en atención a clientes o roles comerciales con clientes de nivel directivo.
* excelente comunicación verbal y escrita, presencia ejecutiva y enfoque consultivo.
* capacidad para organizar múltiples tareas con alto grado de detalle y seguimiento.
* manejo fluido de herramientas crm y suite office (especialmente powerpoint y excel).
* autonomía, inteligencia emocional y fuerte vocación de servicio.
🌱 lo que te ofrecemos
* formar parte de una empresa dinámica, en crecimiento y con impacto real en el desarrollo de personas y organizaciones.
* interacción constante con clientes de alto perfil.
* cultura de confianza, autonomía y aprendizaje continuo.
* posibilidades de desarrollo hacia roles comerciales o de liderazgo dentro de la empresa.
👀 lo que buscamos:
* licenciatura terminada (administración, comunicación, marketing o similar).
* experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o ventas administrativas.
* excelente ortografía, facilidad de palabra y gusto por el área comercial.
* trabajas con excel, crm básico y presentaciones (deseable).
* eres organizada/o, te gusta el seguimiento y no sueltas los pendientes.
💸 lo que ofrecemos:
* sueldo mensual competitivo
* contratación directa, prestaciones de ley
* estabilidad laboral y plande vida y carrera
* seguro de gastos médicos menores de amplia cobertura
* bono por resultados desde el 3er mes
* comisiones anuales por resultados
* 4 días al año de descanso adicional
* un ambiente profesional, humano y con mucho aprendizaje.
🎯 si buscas una empresa donde puedas aprender, crecer y hacer equipo, postúlate ahora .