Estamos buscando un
ejecutivo de cabina de siniestros.
¿qué actividades realizas en la posición?
El ejecutivo de cabina de siniestros para nuestro servicio de monitoreo combina los conocimientos generales y técnicos de un servicio, verifica bajo un proceso establecido las acciones requeridas para atender señales de emergencia, supervisa las señales de equipos monitoreados, solicita apoyo a instancias públicas y privadas de seguridad y asistencia médica, brinda configuración técnica, activaciones, soporte a primer nível, seguimiento y monitoreo del mismo, direcciona al usuario a las diferentes áreas de atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera.
¿cómo lo llevaras a cabo?
Como ejecutivo de cabina de siniestros administraras y gestionaras la información mediante el sistema interno en base a un proceso establecido, establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes clave para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante, en colaboración con otros equipos de atención al cliente y servicios técnicos.
¿qué buscamos?
Requerido
- bachillerato concluido, carrera técnica electrónica, electromecánica o afines, lic. Trunca.
- hombres: cartilla militar liberada.
- experiência mínima de 1 año reciente en cabina de siniestros.
- disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.
- lugar de trabajo: frente parque hundido.
Preferente
- flexible, proactivo y con autogestión.
- comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.