*distribuciones arnian s.a de c.v*
*ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte*.
Actividades a realizar:
1.asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.
Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.
2. Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la atención a clientes y el servicio al cliente.
Mantener actualizados reportes de seguimiento de su cartera de clientes.
3. Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.
4. Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.
5. Revisar para regresar llamadas o whatsapp a los clientes colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).
6.solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (ad o importación)
7.coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma.
8.ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo.
9. Aplicar y mantener las 9’s en su área designada y del personal a su cargo. Realizar un trabajo seguro.
10. Envío de comprobantes de pago al área de crédito y cobranza. Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique.
11. Generar documentación de entrega en tiempo y forma.
- escolaridad: preparatoria concluida o licenciatura trunca.
- experiência mínima 1 año.
- excelentes habilidades de comunicación
- alta productividad
- comunicación efectiva
- organizado
- manejo de office
- inglés conversacional / escrito.
*nota: la vacante es para tijuana, colonia el lago.*
pay: $15,000.00 - $18,000.00 per month
work location: in person