Propósito del rol Buscamos al responsable de asegurar que cada servicio se ejecute con precisión, cumplimiento y anticipación, garantizando que los clientes operen en un entorno protegido, normativo y confiable.
Sobre la empresa Somos una empresa con presencia nacional especializada en Protección Civil y gestión de riesgos, dedicada a proteger vidas y asegurar la continuidad operativa de grandes corporativos.
Estamos en proceso de expansión y buscamos fortalecer nuestra estructura operativa con liderazgo profesional y visión estratégica.
Objetivo del puesto Garantizar la ejecución eficiente, oportuna y precisa de los servicios operativos de la compañía, mediante la implementación de procesos estandarizados, tecnología de control y una cultura de mejora continua.
El objetivo final es asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo en todos los niveles.
Principales responsabilidades Dirigir y supervisar la operación de los servicios de capacitación, dictámenes y programas internos de Protección Civil.
Asegurar la entrega puntual y sin errores de los proyectos asignados.
Implementar y optimizar plataformas tecnológicas, tableros de control e indicadores de desempeño.
Anticipar vencimientos y requerimientos del cliente, garantizando respuestas ágiles.
Liderar y desarrollar al equipo operativo, fomentando disciplina, eficiencia y colaboración.
Representar a la empresa ante clientes y autoridades, asegurando el cumplimiento legal y técnico normativo (Federal, Estatal y Municipal).
Perfil requerido Formación: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia:
Mínimo 3 años en posiciones de liderazgo operativo o gestión de proyectos.
Deseable experiencia en empresas en expansión o consultoría operativa.
Disponibilidad: Viajes en zona Bajío (Gto., Ags., Qro., Mich., Jal., Col. y Zac.)
Conocimientos técnicos:
Mejora de procesos y sistemas de gestión de calidad.
Análisis de KPIs e implementación de herramientas tecnológicas (ERP, idealmente Odoo).
Microsoft 365.
Inglés técnico (deseable).
Competencias:
Liderazgo estructurado y enfoque en resultados.
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Comunicación clara, asertiva y profesional.
Proactividad, compromiso y responsabilidad.
Ofrecemos Sueldo mensual $50,000 (brutos)
Prestaciones de ley y superiores
30 días de aguinaldo y
50% de prima vacacional.
Proyecto de largo plazo con visión de crecimiento nacional.
Autonomía para desarrollar estrategias operativas y liderar equipos.
Entorno profesional, ético y orientado a resultados.
Vehículo y herramientas de trabajo.
Únete a una empresa que protege vidas y lidera la prevención con excelencia operativa.