El puesto requiere la aplicación de
conocimientos especializados en recursos humanos
, incluyendo asesoría experta a empleados, líderes y clientes internos; gestión y mejora de sistemas y procesos; y participación en proyectos que impulsen cambios organizacionales. La persona en este rol actúa como
especialista técnico
en temas complejos, apoyando a la gerencia en el análisis, interpretación y aplicación de información crítica para el cumplimiento de los objetivos divisionales y corporativos. Asimismo, puede liderar o apoyar proyectos estratégicos dentro de su área de especialización.
descripción general del puesto
bajo supervisión general, realiza las siguientes funciones:
apoya a la gerencia en procesos de reclutamiento y en la administración de trámites de recursos humanos.
asegura la comunicación y aplicación de políticas, programas y procedimientos de compensación, beneficios y planificación organizacional.
asegura la correcta ejecución de políticas y programas corporativos mediante la identificación de áreas de oportunidad, investigación de quejas y representación de la empresa en procedimientos formales.
supervisa que las publicaciones de vacantes, transferencias y promociones cumplan con las políticas corporativas vigentes.
actúa como asesor en políticas de rh durante revisiones del gftp y apoya actividades de seguridad cuando se requiera.
administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica resultados a la gerencia y colabora en la resolución de áreas críticas.
analiza datos y elabora reportes estadísticos sobre tendencias relevantes en recursos humanos.
gestiona la información necesaria para reportes corporativos y regulatorios.
brinda asesoría a los empleados sobre oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de fedex.
puede realizar otras funciones asignadas según las necesidades del área.
formación académica
licenciatura o equivalente (título profesional preferente).
dominio del idioma inglés (mínimo 600 puntos toeic).
experiencia
mínimo dos años de experiencia profesional en una o más de las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales, relaciones con empleados, capacitación y desarrollo, y seguridad.
habilidades requeridas
juicio crítico y toma de decisiones.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
relaciones interpersonales sólidas.
precisión y atención al detalle.
influencia y persuasión.
manejo de
data analytics
para análisis y toma de decisiones.